Privacybeleid
1) Informatie over het verzamelen van persoonsgegevens en contactgegevens van de verantwoordelijke persoon
1.1 Het verheugt ons dat u onze website bezoekt en wij danken u voor uw belangstelling. Hierna informeren wij u over de omgang met uw persoonlijke gegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn in dit verband alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.
1.2 De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Warnke Vitalstoffe GmbH, Postfach 2942, D-35539 Wetzlar, telefoon 0800/555 888 0, fax 0800/555 888 4, e-mail info@warnke.de. De verantwoordelijke voor de verwerking is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen het doel en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.
1.3 Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of vragen aan de verantwoordelijke voor de verwerking) gebruik van SSL- of TLS-codering. U kunt een gecodeerde verbinding herkennen aan de string "https://" en het slotsymbool in de regel van uw browser.
2) Gegevensverzameling bij bezoek aan onze website
Wanneer u onze website alleen voor informatieve doeleinden gebruikt, d.w.z. wanneer u zich niet registreert of anderszins informatie aan ons doorgeeft, verzamelen wij alleen de gegevens die uw browser aan onze server doorgeeft (zogenaamde "server log files"). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens, die technisch noodzakelijk zijn om de website aan u te tonen:
Onze bezochte website
Datum en tijd op het moment van toegang
Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
Bron/verwijzing van waaruit u de pagina bereikte
Gebruikte browser
Gebruikt besturingssysteem
Gebruikt IP-adres (indien van toepassing: in geanonimiseerde vorm)
De verwerking vindt plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. f DSGVO op basis van ons gerechtvaardigd belang om de stabiliteit en functionaliteit van onze website te verbeteren. De gegevens worden niet doorgegeven of op een andere manier gebruikt. Wij behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren als er concrete aanwijzingen zijn voor illegaal gebruik.
3) Cookies
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijker te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij op verschillende pagina's zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na afloop van de browsersessie, d.w.z. nadat u uw browser afsluit, gewist (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw eindapparaat en zorgen ervoor dat uw browser bij een volgend bezoek wordt herkend (zogenaamde persistente cookies). Als cookies worden ingesteld, verzamelen en verwerken zij bepaalde gebruikersinformatie zoals browser- en locatiegegevens en IP-adreswaarden in individuele mate. Permanente cookies worden automatisch verwijderd na een bepaalde periode, die afhankelijk van de cookie kan verschillen. De duur van de betreffende cookieopslag vindt u in het overzicht van de cookie-instellingen van uw webbrowser.
In sommige gevallen worden cookies gebruikt om het bestelproces te vereenvoudigen door instellingen op te slaan (bijv. het onthouden van de inhoud van een virtueel winkelmandje voor een later bezoek aan de website). Indien persoonsgegevens ook door individuele door ons gebruikte cookies worden verwerkt, vindt de verwerking plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. b DSGVO voor de uitvoering van de overeenkomst, overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. a DSGVO in geval van gegeven toestemming of overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. f DSGVO ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen in een zo goed mogelijke functionaliteit van de website alsmede een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het paginabezoek.
Wij wijzen u erop dat u uw browser zo kunt instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en individueel kunt beslissen over de acceptatie ervan of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten. Elke browser verschilt in de manier waarop hij de cookie-instellingen beheert. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, waarin wordt uitgelegd hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. U vindt deze voor de respectieve browsers onder de volgende links:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
Als u geen cookies accepteert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
4) Contact met ons opnemen
Bij het opnemen van contact met ons (bijv. via een contactformulier of e-mail) worden persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens bij het gebruik van een contactformulier worden verzameld, kunt u zien op het betreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt om uw verzoek te beantwoorden of om contact met u op te nemen en de bijbehorende technische administratie. De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij de beantwoording van uw verzoek overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. f DSGVO. Als uw contact gericht is op het sluiten van een overeenkomst, is de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking art. 6 lid 1 lit. b DSGVO. Uw gegevens worden gewist nadat uw verzoek is verwerkt. Dit is het geval als uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de betreffende kwestie definitief is opgehelderd en op voorwaarde dat er geen wettelijke bewaarplichten bestaan die daartegen indruisen.
5) Gegevensverwerking bij het openen van een klantenrekening en voor contractverwerking
Overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. b DSGVO worden persoonsgegevens verder verzameld en verwerkt als u deze aan ons verstrekt voor de uitvoering van een contract of bij het openen van een klantenrekening. Welke gegevens worden verzameld, kunt u zien op de betreffende invulformulieren. Het verwijderen van uw klantenaccount is te allen tijde mogelijk en kan gebeuren door een bericht te sturen naar het bovenstaande adres van de verantwoordelijke persoon. Wij bewaren en gebruiken de door u verstrekte gegevens voor de verwerking van het contract. Na volledige afwikkeling van het contract of verwijdering van uw klantenaccount worden uw gegevens met het oog op fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen geblokkeerd en na afloop van deze termijnen gewist, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of een wettelijk toegestaan verder gebruik van gegevens van onze kant is voorbehouden.
6) Commentaarfunctie
In het kader van de commentaarfunctie op deze website worden naast uw commentaar ook gegevens over het tijdstip waarop het commentaar is ontstaan en de door u gekozen commentaarnaam opgeslagen en op deze website gepubliceerd. Bovendien wordt uw IP-adres geregistreerd en opgeslagen. Dit opslaan van het IP-adres gebeurt om veiligheidsredenen en voor het geval de betrokkene door het plaatsen van een commentaar inbreuk maakt op de rechten van derden of illegale inhoud plaatst. Wij hebben uw e-mailadres nodig om contact met u op te nemen indien een derde partij bezwaar maakt tegen uw gepubliceerde inhoud als onwettig. De rechtsgrondslag voor het opslaan van uw gegevens is art. 6 lid 1 lit. b en f DSGVO. Wij behouden ons het recht voor om commentaren te verwijderen als deze door derden als onwettig worden aangemerkt.
7) Gebruik van klantgegevens voor directe reclame
7.1 Registratie voor onze e-mail nieuwsbrief
Als u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. De enige verplichte gegevens voor het versturen van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Het verstrekken van verdere gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Wij gebruiken de zogenaamde dubbele opt-in procedure voor het versturen van de nieuwsbrief. Dit betekent dat wij u pas een e-mailnieuwsbrief sturen als u uitdrukkelijk hebt bevestigd dat u toestemming geeft voor het ontvangen van nieuwsbrieven. Wij sturen u dan een bevestigingsmail waarin wij u vragen te bevestigen dat u de nieuwsbrief in de toekomst wilt ontvangen door op een passende link te klikken.
Door de bevestigingslink te activeren, geeft u ons toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 letter a DSGVO. Wanneer u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief, slaan wij uw door uw internetprovider (ISP) ingevoerde IP-adres en de datum en het tijdstip van registratie op om later eventueel misbruik van uw e-mailadres te kunnen opsporen. De gegevens die wij bij uw aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelen, worden uitsluitend gebruikt om u via de nieuwsbrief op publicitaire wijze aan te spreken. U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief via de daartoe in de nieuwsbrief opgenomen link of door een overeenkomstig bericht te sturen naar de in het begin genoemde verantwoordelijke persoon. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit onze nieuwsbriefdistributielijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden uw gegevens te gebruiken op een manier die verder gaat en wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
7.2 Kennisgeving van beschikbaarheid van goederen per e-mail
Als wij in onze online-shop de mogelijkheid bieden om u per e-mail te informeren over het tijdstip van beschikbaarheid van geselecteerde, tijdelijk niet beschikbare artikelen, kunt u zich abonneren op onze dienst voor kennisgeving per e-mail over de beschikbaarheid van goederen. Als u zich abonneert op onze dienst voor kennisgeving van de beschikbaarheid per e-mail, sturen wij u een eenmalige kennisgeving per e-mail over de beschikbaarheid van het door u geselecteerde artikel. Alleen uw e-mailadres is nodig voor het verzenden van deze kennisgeving. Het verstrekken van verdere gegevens is vrijwillig en kan worden gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Wij gebruiken de zogenaamde double opt-in procedure voor het verzenden van deze kennisgeving. Dit betekent dat wij u pas een desbetreffende kennisgeving sturen wanneer u uitdrukkelijk hebt bevestigd dat u ermee instemt een dergelijk bericht te ontvangen. Wij sturen u dan een bevestigingsmail waarin wij u vragen te bevestigen dat u een dergelijke kennisgeving wenst te ontvangen door op een overeenkomstige link te klikken.
Door het activeren van de bevestigingslink geeft u ons toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. a DSGVO. Wanneer u zich registreert voor onze e-mailnotificatiedienst betreffende de beschikbaarheid van goederen, slaan wij uw door uw internetprovider (ISP) ingevoerde IP-adres en de datum en het tijdstip van registratie op om later eventueel misbruik van uw e-mailadres te kunnen opsporen. De gegevens die wij verzamelen wanneer u zich registreert voor onze dienst voor e-mailberichten over de beschikbaarheid van goederen, worden uitsluitend gebruikt om u te informeren over de beschikbaarheid van een bepaald artikel in onze online winkel. U kunt zich te allen tijde afmelden voor de e-mailberichten over de beschikbaarheid van goederen door een bericht te sturen naar de in het begin genoemde verantwoordelijke persoon. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit onze voor dit doel opgestelde distributielijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden gegevens verder te gebruiken, hetgeen wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
8) Gegevensverwerking voor orderafhandeling
8.1 Voor de afhandeling van uw bestelling werken wij samen met onderstaande dienstverlener(s), die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van afgesloten overeenkomsten. Bepaalde persoonsgegevens worden aan deze dienstverleners doorgegeven overeenkomstig de volgende informatie.
De door ons verzamelde persoonsgegevens worden in het kader van de contractafwikkeling doorgegeven aan het transportbedrijf dat met de levering belast is, voor zover dit voor de levering van de goederen noodzakelijk is. Wij geven uw betalingsgegevens in het kader van de betalingsverwerking door aan de in opdracht gegeven kredietinstelling, voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsverwerking. Indien betalingsdienstaanbieders worden gebruikt, zullen wij u daarover hierna uitdrukkelijk informeren. De rechtsgrondslag voor de doorgifte van gegevens is art. 6 lid 1 lit. b DSGVO.
8.2 Gebruik van speciale dienstverleners voor de verwerking en afhandeling van bestellingen
- magnalister
De orderverwerking wordt uitgevoerd door de dienstverlener "magnalister" (RedGecko GmbH, Paul-Lincke-Ufer 20-22, 10999 Berlijn). Naam, adres en evt. andere persoonlijke gegevens worden conform art. 6 lid 1 letter b DSGVO uitsluitend voor de verwerking van de online bestelling aan magnalister doorgegeven. Uw gegevens worden alleen doorgegeven voor zover dit voor de afwikkeling van de bestelling daadwerkelijk noodzakelijk is. Details over de gegevensbescherming en het privacybeleid van magnalister vindt u op de website van magnalister onder https://www.magnalister.com/de/datenschutz.
8.3 Doorgeven van persoonlijke gegevens aan verzenddienstverleners
- DHL
Indien de levering van de goederen wordt uitgevoerd door de transportdienstverlener DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), geven wij uw e-mailadres overeenkomstig art. 6 lid 1 letter a DSGVO vóór de levering van de goederen door aan DHL met het oog op de coördinatie van een leveringsdatum of voor kennisgeving van de levering, voor zover u hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven in het bestelproces. Anders geven wij alleen de naam van de ontvanger en het leveringsadres aan DHL door met het oog op de levering overeenkomstig art. 6 lid 1 letter b DSGVO. Deze informatie wordt alleen doorgegeven indien dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dit geval is voorafgaande afstemming van de leveringsdatum met DHL of kennisgeving van levering niet mogelijk.
De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden herroepen tegenover de hierboven genoemde verantwoordelijke persoon of tegenover de transportdienstverlener DHL.
8.4 Gebruik van betalingsdienstaanbieders (betaaldiensten)
- Apple Pay
Als u kiest voor de betaalmethode "Apple Pay" van Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland, wordt de betalingsverwerking uitgevoerd via de "Apple Pay"-functie van uw eindapparaat dat met iOS, watchOS of macOS werkt door een met "Apple Pay" gedeponeerde betaalkaart op te laden. Apple Pay gebruikt beveiligingsfuncties die zijn geïntegreerd in de hardware en software van uw apparaat om uw transacties te beschermen. Om een betaling vrij te geven, moet u een code invoeren die u vooraf hebt opgegeven en deze verifiëren met behulp van de "Face ID" of "Touch ID" functie van uw eindapparaat.
Ten behoeve van de betalingsverwerking worden de gegevens die u tijdens het bestelproces verstrekt, samen met informatie over uw bestelling in gecodeerde vorm aan Apple doorgegeven. Apple versleutelt deze gegevens vervolgens opnieuw met een ontwikkelaarsspecifieke sleutel voordat de gegevens worden doorgegeven aan de betalingsdienstaanbieder van de in Apple Pay opgeslagen betaalkaart om de betaling uit te voeren. De versleuteling zorgt ervoor dat alleen de website waar de aankoop is gedaan toegang heeft tot de betalingsgegevens. Nadat de betaling is verricht, stuurt Apple het rekeningnummer van uw apparaat en een transactiespecifieke, dynamische beveiligingscode naar de bronwebsite om het succes van de betaling te bevestigen.
Indien bij de beschreven overdrachten persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking uitsluitend plaats ten behoeve van de betalingsverwerking overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. b DSGVO.
Apple bewaart geanonimiseerde transactiegegevens, inclusief het geschatte bedrag van de aankoop, de geschatte datum en tijd en of de transactie succesvol is afgerond. Anonimisering sluit de mogelijkheid van een persoonlijke referentie volledig uit. Apple gebruikt de geanonimiseerde gegevens om Apple Pay en andere Apple producten en diensten te verbeteren.
Wanneer u Apple Pay op de iPhone of Apple Watch gebruikt om een aankoop via Safari op de Mac te voltooien, communiceren de Mac en het autorisatieapparaat via een gecodeerd kanaal op de servers van Apple. Apple verwerkt of bewaart deze informatie niet in een formaat dat u persoonlijk kan identificeren. U kunt de mogelijkheid om Apple Pay op uw Mac te gebruiken uitschakelen in de instellingen van uw iPhone. Ga naar "Wallet & Apple Pay" en schakel "Betalingen op Mac toestaan" uit.
Meer informatie over gegevensbescherming met Apple Pay vindt u op het volgende internetadres: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay
Als u kiest voor de betaalmethode "Google Pay" van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"), wordt de betaling verwerkt via de "Google Pay"-toepassing van uw mobiele apparaat dat ten minste Android 4.4 ("KitKat") draait en is uitgerust met een NFC-functie, door een betaalkaart op te laden die is gedeponeerd bij Google Pay of een daar geverifieerd betaalsysteem (bijv. PayPal). Voor de vrijgave van een betaling via Google Pay voor een bedrag van meer dan € 25 is de voorafgaande ontgrendeling van uw mobiele eindapparaat door de desbetreffende ingestelde verificatiemaatregel (zoals gezichtsherkenning, wachtwoord, vingerafdruk of patroon) vereist.
Ten behoeve van de betalingsverwerking wordt de door u tijdens het bestelproces verstrekte informatie samen met informatie over uw bestelling doorgegeven aan Google. Google stuurt vervolgens uw in Google Pay opgeslagen betalingsinformatie in de vorm van een uniek toegewezen transactienummer naar de bronwebsite, dat wordt gebruikt om een uitgevoerde betaling te verifiëren. Dit transactienummer bevat geen informatie over de werkelijke betalingsgegevens van uw bij Google Pay gestorte betaalmiddel, maar wordt aangemaakt en verzonden als een eenmalig geldig numeriek token. Voor alle transacties via Google Pay treedt Google alleen op als tussenpersoon om de betaling te verwerken. De transactie wordt uitsluitend uitgevoerd in de relatie tussen de gebruiker en de bronwebsite door afboeking van het bij Google Pay gedeponeerde betaalmiddel.
Voor zover bij de beschreven overdrachten persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit uitsluitend voor de betalingsverwerking conform art. 6 (1) lit. b DSGVO.
Google behoudt zich het recht voor om voor elke via Google Pay uitgevoerde transactie bepaalde transactiespecifieke informatie te verzamelen, op te slaan en te evalueren. Dit omvat de datum, het tijdstip en het bedrag van de transactie, de locatie en beschrijving van de verkoper, een door de verkoper verstrekte beschrijving van de gekochte goederen of diensten, foto's die u bij de transactie hebt gevoegd, de naam en het e-mailadres van de verkoper en de koper of de verzender en de ontvanger, de gebruikte betaalmethode, uw beschrijving van de reden voor de transactie en, indien van toepassing, de aanbieding die aan de transactie is gekoppeld.
Volgens Google wordt deze verwerking uitsluitend uitgevoerd in overeenstemming met art. 6, lid 1, onder f), DSGVO op basis van het gerechtvaardigde belang bij een correcte facturering, verificatie van transactiegegevens en optimalisering en functioneel onderhoud van de Google Pay-dienst.
Google behoudt zich ook het recht voor om de verwerkte transactiegegevens samen te voegen met andere informatie die door Google wordt verzameld en opgeslagen bij het gebruik van andere Google-diensten.
De gebruiksvoorwaarden van Google Pay vindt u hier:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Meer informatie over gegevensbescherming bij Google Pay vindt u op het volgende internetadres:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- PayPal
Bij betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of - indien aangeboden - "aankoop op rekening" of "betaling in termijnen" via PayPal, geven wij in het kader van de betalingsverwerking uw betalingsgegevens door aan PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna: "PayPal"). De overdracht vindt plaats in overeenstemming met Art. 6 Paragraaf 1 lit. b DSGVO en alleen voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsverwerking.
Voor de betaalmethoden creditcard via PayPal, automatische afschrijving via PayPal of - indien aangeboden - "aankoop op rekening" of "betaling in termijnen" via PayPal, behoudt PayPal zich het recht voor een kredietcontrole uit te voeren. Hiervoor kunnen uw betalingsgegevens conform art. 6 lid 1 lit. f DSGVO aan kredietbureaus worden doorgegeven op basis van het gerechtvaardigde belang van PayPal om uw solvabiliteit vast te stellen. PayPal gebruikt het resultaat van de kredietcontrole met betrekking tot de statistische waarschijnlijkheid van niet-betaling om te beslissen over de verstrekking van de betreffende betaalmethode. De kredietwaardigheidsinformatie kan waarschijnlijkheidswaarden (zogenaamde scorewaarden) bevatten. Voor zover scorewaarden in het resultaat van het kredietrapport worden opgenomen, zijn zij gebaseerd op een wetenschappelijk erkende mathematisch-statistische procedure. De berekening van de scorewaarden omvat, maar is niet beperkt tot, adresgegevens. Meer informatie over de wetgeving inzake gegevensbescherming, inclusief informatie over de gebruikte kredietbureaus, vindt u in de gegevensbeschermingsverklaring van PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht naar PayPal te sturen. PayPal kan echter nog steeds gerechtigd zijn uw persoonsgegevens te verwerken als dit noodzakelijk is voor de contractuele verwerking van betalingen.
- SOFORT
Als u de betalingsmethode "SOFORT" selecteert, wordt de betaling verwerkt via de betalingsdienstaanbieder SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland (hierna "SOFORT" genoemd), aan wie wij de door u tijdens het bestelproces verstrekte informatie samen met informatie over uw bestelling doorgeven, overeenkomstig art. 6 (1) lit. b DSGVO. Sofort GmbH maakt deel uit van de Klarna Groep (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Zweden). Uw gegevens worden alleen doorgegeven ten behoeve van de betalingsverwerking met de betalingsdienstaanbieder SOFORT en alleen voor zover dit voor dit doel noodzakelijk is. Meer informatie over het gegevensbeschermingsbeleid van SOFORT kunt u vinden op het volgende internetadres: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.
- Stripe
Als u een betaalmethode van de betalingsdienstaanbieder Stripe kiest, wordt de betaling verwerkt door de betalingsdienstaanbieder Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland, aan wie wij de door u tijdens het bestelproces verstrekte gegevens doorgeven, samen met informatie over uw bestelling (naam, adres, rekeningnummer, sorteercode van de bank, eventueel creditcardnummer, factuurbedrag, valuta en transactienummer) in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. b DSGVO. Meer informatie over de gegevensbescherming van Stripe vindt u op de URL https://stripe.com/de/privacy#translation.
Stripe behoudt zich het recht voor om een kredietcontrole uit te voeren op basis van wiskundig-statistische procedures om het legitieme belang bij het bepalen van de betalingscapaciteit van de gebruiker te waarborgen. De persoonsgegevens die nodig zijn voor een kredietcontrole en die in de loop van de betalingsverwerking worden verkregen, kunnen door Stripe worden doorgegeven aan geselecteerde kredietbureaus, die Stripe op verzoek aan de gebruikers bekendmaakt. Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden in het resultaat van het kredietrapport zijn opgenomen, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende mathematisch-statistische procedure. De berekening van de scorewaarden omvat, maar is niet beperkt tot, adresgegevens. Stripe gebruikt het resultaat van de kredietcontrole met betrekking tot de statistische waarschijnlijkheid van niet-betaling met het oog op de beslissing over de toestemming om de geselecteerde betaalmethode te gebruiken.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht te sturen naar Stripe of de aangewezen kredietbureaus.
Stripe kan echter nog steeds gerechtigd zijn om uw persoonsgegevens te verwerken indien dit noodzakelijk is voor de contractuele verwerking van betalingen.
8.5 Uitvoering van kredietwaardigheidscontroles
- Kredietreform Boniversum
Bij vooruitbetalingen (bijv. levering op rekening) behouden wij ons het recht voor een kredietwaardigheidscontrole uit te voeren op basis van mathematisch-statistische procedures ter waarborging van ons gerechtvaardigd belang bij het vaststellen van de solvabiliteit van onze klanten. De voor een kredietwaardigheidscontrole vereiste persoonsgegevens geven wij overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. f DSGVO door aan de volgende dienstverlener:
Creditreform Boniversum GmbH
Hammfelddamm 13
41460 Neuss
Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden (zogenaamde scorewaarden) bevatten. Voor zover in het resultaat van het kredietrapport scoringswaarden zijn opgenomen, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkend mathematisch-statistisch procedé. De berekening van de scorewaarden omvat, maar is niet beperkt tot, adresgegevens. Wij gebruiken het resultaat van de kredietbeoordeling met betrekking tot de statistische waarschijnlijkheid van niet-betaling om te beslissen over de totstandkoming, uitvoering of beëindiging van een contractuele relatie.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht te sturen aan de verantwoordelijke voor de verwerking of aan het bovengenoemde kredietbureau. Wij kunnen echter nog steeds gerechtigd zijn om uw persoonsgegevens te verwerken indien dit noodzakelijk is voor de contractuele afhandeling van betalingen.
9) Contact opnemen met de beoordelingsherinnering
De beoordelingsherinnering door Trusted Shops
Als u ons hiervoor tijdens of na uw bestelling overeenkomstig art. 6 lid 1 letter a DSGVO uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven, geven wij uw e-mailadres door aan het ratingplatform Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Keulen (www.trustedshops.de), zodat zij u per e-mail een ratingherinnering kunnen sturen.
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen aan de verantwoordelijke voor de verwerking of aan het beoordelingsplatform.
10) Gebruik van beoordelings- en keurmerkafbeeldingen
Trusted Shops Trustbadge
Om ons Trusted Shops keurmerk weer te geven en om kopers na een bestelling het Trusted Shops lidmaatschap aan te bieden, is op deze website de Trusted Shops Trustbadge geïntegreerd.
Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij een optimale marketing van ons aanbod, die in het kader van een belangenafweging zwaarder wegen, art. 6 lid 1 lit. f DSGVO. De Trustbadge en de daarmee geadverteerde diensten zijn een aanbod van Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen.
Wanneer de Trustbadge wordt opgeroepen, slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld uw IP-adres, de datum en het tijdstip van de oproep, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende aanbieder (toegangsgegevens) bevat en de oproep documenteert. Deze toegangsgegevens worden niet geëvalueerd en uiterlijk zeven dagen na afloop van uw bezoek aan de site automatisch overschreven.
Verdere persoonsgegevens worden alleen aan Trusted Shops doorgegeven, wanneer u na het afronden van een bestelling besluit gebruik te maken van de producten van Trusted Shops of wanneer u zich reeds voor het gebruik ervan hebt aangemeld. In dat geval is de contractuele overeenkomst tussen u en Trusted Shops van toepassing.
11) Online marketing
11.1 Gebruik van Google Ads conversietracking
Deze website maakt gebruik van het online advertentieprogramma "Google Ads" en, in het kader van Google Ads, van de conversietracking van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Wij gebruiken Google Ads om met behulp van reclamemedia (zogenaamde Google Adwords) onze aantrekkelijke aanbiedingen op externe websites onder de aandacht te brengen. Aan de hand van de gegevens van de reclamecampagnes kunnen wij bepalen hoe succesvol de afzonderlijke reclamemaatregelen zijn. Ons doel is u reclame te tonen die voor u interessant is, onze website voor u interessanter te maken en een eerlijke berekening van de gemaakte reclamekosten te realiseren.
De conversion tracking cookie wordt geplaatst wanneer een gebruiker op een door Google geplaatste advertentie klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen. Deze cookies verliezen gewoonlijk hun geldigheid na 30 dagen en worden niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Als de gebruiker bepaalde pagina's van deze website bezoekt en de cookie nog niet is verlopen, kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Elke klant van Google Ads ontvangt een andere cookie. Cookies kunnen daarom niet over de websites van Google Ads-klanten heen worden getraceerd. De informatie die met de conversiecookie wordt verkregen, wordt gebruikt om conversiestatistieken te maken voor Google Ads-klanten die hebben gekozen voor conversietracking. Klanten leren het totale aantal gebruikers die op hun advertentie hebben geklikt en zijn doorgestuurd naar een pagina met een tag voor conversietracering. Zij ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.
Details over de verwerking van Google Ads Conversion Tracking en de manier waarop Google omgaat met gegevens van websites vindt u hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Als u niet wilt deelnemen aan de tracking, kunt u dit gebruik blokkeren door de Google conversion tracking-cookie via uw internetbrowser onder het trefwoord "Gebruikersinstellingen" te deactiveren. U wordt dan niet opgenomen in de statistieken voor conversietracking. Wij gebruiken Google Ads op basis van ons gerechtvaardigd belang bij gerichte reclame overeenkomstig art. 6 (1) lit. f DSGVO. Het gebruik van Google Ads kan ook de overdracht van persoonsgegevens aan de servers van Google LLC. in de VS inhouden.
Meer informatie over de bepalingen inzake gegevensbescherming van Google kunt u vinden op het volgende internetadres: https://www.google.de/policies/privacy/.
U kunt permanent bezwaar maken tegen het plaatsen van cookies door Google Ads conversion tracking door het downloaden en installeren van de Google browser plug-in beschikbaar op de volgende link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Wij wijzen erop dat bepaalde functies van deze website mogelijk niet of slechts beperkt beschikbaar zijn als u het gebruik van cookies heeft uitgeschakeld.
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter a DSGVO verkregen voor de verwerking van uw gegevens zoals hierboven beschreven. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst herroepen. Om uw herroeping uit te voeren, deactiveert u deze dienst in de op de website aangeboden "Cookie Consent Tool" of volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid om bezwaar te maken.
11.2 Google Marketing Platform
Deze website maakt gebruik van het online marketinginstrument Google Marketing Platform van de exploitant Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("GMP").
GMP gebruikt cookies om advertenties weer te geven die relevant zijn voor gebruikers, om campagneprestatierapporten te verbeteren of om te voorkomen dat een gebruiker dezelfde advertenties meer dan eens te zien krijgt. Google gebruikt een cookie-ID om te registreren welke advertenties in welke browser worden weergegeven en kan zo voorkomen dat ze meer dan eens worden weergegeven. De verwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang in de optimale marketing van onze website overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. f DSGVO.
Daarnaast kan GMP cookie-ID's gebruiken om zogenaamde conversies te registreren die verband houden met advertentieverzoeken. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer een gebruiker een advertentie van GMP ziet en later met dezelfde browser de website van de adverteerder oproept en via deze website een aankoop doet. Volgens Google bevatten GMP-cookies geen persoonlijke informatie.
Door de gebruikte marketingtools maakt uw browser automatisch een directe verbinding met de server van Google. Wij hebben geen invloed op de omvang en het verdere gebruik van de gegevens die Google door het gebruik van deze tool verzamelt en informeren u daarom volgens onze stand van kennis als volgt: Door de integratie van GMP ontvangt Google de informatie dat u het betreffende deel van onze website heeft opgeroepen of op een advertentie van ons heeft geklikt. Als u bij een Google-dienst bent geregistreerd, kan Google het bezoek aan uw account toewijzen. Ook als u niet bij Google bent geregistreerd of niet bent ingelogd, is het mogelijk dat de aanbieder uw IP-adres verkrijgt en opslaat. Het gebruik van GMP kan ook leiden tot de overdracht van persoonsgegevens aan de servers van Google LLC. in de VS.
Als u bezwaar wilt maken tegen deelname aan deze trackingprocedure, kunt u cookies voor conversion tracking deactiveren door uw browser in te stellen op het blokkeren van cookies van het domein www.googleadservices.com, (zie https://www.google.de/settings/ads), waarbij deze instelling wordt verwijderd wanneer u uw cookies deactiveert. U kunt ook informatie inwinnen over het instellen van cookies bij de Digital Advertising Alliance op het internetadres www.aboutads.info en de gewenste instellingen maken. Ten slotte kunt u uw browser zo instellen dat u geïnformeerd wordt over het plaatsen van cookies en individueel beslist over de acceptatie ervan of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit. Als u geen cookies accepteert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
Meer informatie over de bepalingen inzake gegevensbescherming van GMP by Google kunt u vinden op het volgende internetadres: https://www.google.de/policies/privacy/.
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij uw toestemming voor de verwerking van uw gegevens zoals hierboven beschreven overeenkomstig art. 6 lid 1 letter a DSGVO verkregen. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst herroepen. Om uw herroeping uit te voeren, volgt u de hierboven beschreven optie voor het maken van bezwaar.
11.3 Gebruik van affiliate programma's
- Eigen affiliate-programma
In verband met de productpresentaties op onze website onderhouden wij een eigen affiliate-programma, in het kader waarvan wij geïnteresseerde derde exploitanten partnerlinks voor plaatsing op hun websites ter beschikking stellen die naar onze aanbiedingen leiden. Voor het affiliate-programma worden cookies gebruikt, die meestal op de partnerpagina na het aanklikken van een overeenkomstige partnerlink worden geplaatst en waarvoor wij volgens de wet op de gegevensbescherming in dit verband niet verantwoordelijk zijn. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen om de herkomst van transacties (bijv. "sales leads") die via dergelijke links worden gegenereerd te kunnen traceren. Zo kunnen wij onder andere herkennen dat u op de partnerlink hebt geklikt en naar onze website bent doorverwezen. Deze informatie is nodig voor de betalingsverwerking tussen ons en de affiliate partners. Voor zover de informatie ook persoonsgegevens bevat, vindt de beschreven verwerking plaats op basis van ons gerechtvaardigd financieel belang bij de verwerking van provisiebetalingen overeenkomstig art. 6, lid 1, lit. f DSGVO.
Als u de evaluatie van gebruikersgedrag via cookies wilt blokkeren, kunt u uw browser zo instellen dat u over de instelling van cookies wordt geïnformeerd en individueel over de acceptatie ervan kunt beslissen of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten.
12) Webanalysediensten
Google (Universal) Analytics met Google Signals
Deze website maakt gebruik van Google (Universal) Analytics, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Google (Universal) Analytics maakt gebruik van "cookies" (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website (met inbegrip van uw IP-adres) wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten.
Deze website gebruikt Google (Universal) Analytics uitsluitend met de extensie "_anonymizeIp()", die zorgt voor anonimisering van het IP-adres door het te verkorten en een directe persoonlijke verwijzing uit te sluiten. De extensie houdt in dat uw IP-adres vooraf door Google wordt ingekort binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere landen die partij zijn bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google LLC.in de VS verzonden en daar ingekort.
Google zal deze informatie namens ons gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en om andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. In deze context wordt het IP-adres dat uw browser in het kader van Google (Universal) Analytics doorgeeft, niet samengevoegd met andere gegevens van Google.
Google Analytics maakt het ook mogelijk statistieken op te stellen met verklaringen over leeftijd, geslacht en interesses van de bezoekers van de site op basis van een evaluatie van op interesses gebaseerde reclame en met de opname van informatie van derden via een speciale functie, de zogenaamde "demografische kenmerken". Dit maakt de definitie en differentiatie van gebruikersgroepen van de website mogelijk met het oog op de doelgroepgerichte oriëntatie van marketingmaatregelen. De via de "demografische kenmerken" verzamelde gegevensrecords kunnen echter niet aan een bepaalde persoon worden toegewezen.
Details over de verwerking door Google Analytics en over de omgang van Google met websitegegevens vindt u hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van Google Analytics-cookies voor het uitlezen van informatie over het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de DSGVO. Zonder deze toestemming wordt Google Analytics tijdens uw bezoek aan de site niet gebruikt.
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst herroepen. Om uw herroeping uit te voeren, kunt u deze dienst deactiveren in de "Cookie Consent Tool" op de website. Voor het gebruik van Google Analytics hebben wij een bewerkersovereenkomst met Google gesloten, die Google verplicht de gegevens van de bezoekers van onze site te beschermen en niet aan derden door te geven. Voor de overdracht van gegevens van de EU naar de VS verwijst Google naar de zogenaamde standaardclausules inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie, die de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming in de VS moeten garanderen.
Meer informatie over Google (Universal) Analytics vindt u hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Deze website gebruikt ook de dienst Google Signals als uitbreiding van Google Analytics. Met Google Signals kunnen we Google cross-device rapporten laten maken (zogenaamde "cross-device tracking"). Als u in de instellingen van uw Google-account "gepersonaliseerde advertenties" hebt geactiveerd en uw apparaten met internetverbinding aan uw Google-account hebt gekoppeld, kan Google het gebruikersgedrag op verschillende apparaten analyseren en op basis daarvan databasemodellen maken, op voorwaarde dat u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van Google Analytics overeenkomstig art. 6, lid 1, letter a DSGVO (zie hierboven). Er wordt rekening gehouden met de aanmeldingen en apparaattypen van alle paginabezoekers die bij een Google-account waren aangemeld en een conversie hebben uitgevoerd. De gegevens laten onder andere zien op welk apparaat u voor het eerst op een advertentie heeft geklikt en op welk apparaat de bijbehorende conversie heeft plaatsgevonden. Wij ontvangen in dit verband geen persoonsgegevens van Google, maar alleen statistieken die op basis van Google Signals worden samengesteld. U hebt de mogelijkheid om in de instellingen van uw Google-account de functie "gepersonaliseerde advertenties" te deactiveren en zo de apparaatoverschrijdende analyse uit te schakelen. Volg hiervoor de instructies op deze pagina: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Meer informatie over Google Signals kunt u hier lezen: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
13) Retargeting/Remarketing/Verwijzingsreclame
Google Ads Remarketing
Onze website maakt gebruik van de functie Google Ads Remarketing om deze website te adverteren in de zoekresultaten van Google en op websites van derden. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Voor dit doel plaatst Google een cookie in de browser van uw eindapparaat, waardoor op interesses gebaseerde reclame automatisch mogelijk wordt gemaakt door middel van een pseudonieme cookie-ID en op basis van de pagina's die u bezoekt. De verwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang in de optimale marketing van onze website overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. f DSGVO.
Verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats als u toestemming hebt gegeven dat Google uw internet- en app-browsegeschiedenis koppelt aan uw Google-account en informatie uit uw Google-account gebruikt om de advertenties die u op het web ziet te personaliseren. In dit geval, als u bent ingelogd bij Google terwijl u onze website bezoekt, zal Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens gebruiken om doelgroeplijsten voor cross-device remarketing te maken en te definiëren. Hiervoor worden uw persoonlijke gegevens tijdelijk door Google gekoppeld aan Google Analytics-gegevens om doelgroepen te vormen. Het gebruik van Google Ads Remarketing kan ook de overdracht van persoonsgegevens naar de servers van Google LLC. in de VS inhouden.
Details over de verwerking door Google Ads Remarketing en over de omgang van Google met gegevens van websites vindt u hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
U kunt permanent bezwaar maken tegen het plaatsen van cookies door Google Ads Remarketing door het downloaden en installeren van de Google browser plug-in beschikbaar op de volgende link:
https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Meer informatie en het privacybeleid met betrekking tot reclame en Google vindt u hier:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij uw toestemming verkregen voor de verwerking van uw gegevens zoals hierboven beschreven in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 lit. a DSGVO. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst herroepen. Om uw herroeping uit te voeren, deactiveert u deze dienst in de op de website beschikbare "Cookie Consent Tool" of volgt u de hierboven beschreven optie om dit te doen.
14) Gereedschap en diversen
14.1 - BuchhaltungsButler
Wij gebruiken de service van het cloud-based boekhoudprogramma BuchhaltungsButler GmbH, Ausbau 1, 15910 Unterspreewald voor de afhandeling van onze boekhouding. BuchhaltungsButler verwerkt inkomende en uitgaande facturen en, indien van toepassing, ook de banktransacties van ons bedrijf om facturen automatisch te registreren, te matchen met de transacties en hieruit de financiële boekhouding op te maken in een gedeeltelijk geautomatiseerd proces.
Indien in dit proces ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. f DSGVO op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een efficiënte organisatie en documentatie van onze zakelijke transacties.
Meer informatie over BuchhaltungsButler GmbH, de geautomatiseerde verwerking van gegevens en de bepalingen inzake gegevensbescherming vindt u op https://www.buchhaltungsbutler.de/.
- DATEV
Wij gebruiken de cloud-based boekhoudsoftware van DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Neurenberg ("DATEV") om onze boekhouding af te handelen.
DATEV verwerkt inkomende en uitgaande facturen en, indien van toepassing, ook de banktransacties van ons bedrijf om facturen automatisch te registreren, te matchen met de transacties en hieruit de financiële boekhouding op te maken in een semi-geautomatiseerd proces.
Indien in dit proces ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. f DSGVO op grond van ons gerechtvaardigd belang bij een efficiënte organisatie en documentatie van onze zakelijke transacties.
Meer informatie over DATEV, de geautomatiseerde verwerking van gegevens en de regelgeving inzake gegevensbescherming vindt u op https://www.datev.de/web/de/m/ueber-datev/datenschutz/.
14.2 Cookie-toestemmingstool op basis van Usercentrics-technologie
Deze website maakt gebruik van een cookie-toestemmingstool met technologie van Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 München (hierna "Usercentrics") om effectieve toestemming van de gebruiker te verkrijgen voor cookies en op cookies gebaseerde toepassingen waarvoor toestemming nodig is.
Door een overeenkomstige JavaScript-code te integreren, krijgen gebruikers bij het openen van de pagina een banner te zien waarin zij hun toestemming voor bepaalde cookies en/of op cookies gebaseerde toepassingen kunnen geven door het desbetreffende vakje aan te vinken. De tool blokkeert het plaatsen van alle cookies waarvoor toestemming nodig is totdat de gebruiker in kwestie toestemming geeft door het betreffende vakje aan te vinken. Dit zorgt ervoor dat dergelijke cookies alleen op het eindapparaat van de gebruiker worden geplaatst als daarvoor toestemming is gegeven.
Om de cookie-toestemmingstool in staat te stellen paginabezoeken duidelijk toe te wijzen aan individuele gebruikers en de door de gebruiker gemaakte toestemmingsinstellingen voor een sessieduur individueel te registreren, te loggen en op te slaan, wordt bepaalde gebruikersinformatie (waaronder het IP-adres) door de cookie-toestemmingstool verzameld wanneer onze website wordt opgeroepen, doorgegeven aan servers van Usercentrics en daar opgeslagen.
Deze gegevensverwerking wordt uitgevoerd in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. f DSGVO op basis van ons gerechtvaardigd belang in een wettelijk conform, gebruikersspecifiek en gebruiksvriendelijk toestemmingsbeheer voor cookies en daarmee in een wettelijk conform ontwerp van onze website.
Verdere rechtsgrondslag voor de beschreven gegevensverwerking is bovendien art. 6 lid 1 lit. c DSGVO. Als verantwoordelijke zijn wij onderworpen aan de wettelijke verplichting om het gebruik van technisch onnodige cookies afhankelijk te maken van de respectieve toestemming van de gebruiker.
Met Usercentrics hebben wij een orderverwerkingsovereenkomst gesloten, waarmee wij Usercentrics verplichten de gegevens van de bezoekers van onze website te beschermen en niet aan derden door te geven.
Voor meer informatie over het gebruik van gegevens door Usercentrics verwijzen wij naar de gegevensbeschermingsverklaring van Usercentrics op https://usercentrics.com/privacy-policy/.
14.3 - Elasticsearch
Deze website gebruikt de dienst "Elasticsearch" van ELASTIC, 800 West El Camino Real, Suite 350, Mountain View, California 94040, USA om een zoekfunctie voor artikelen via het zoekveld en voor navigatie en filters te bieden.
Voor dit doel verzamelt en bewaart Elasticsearch bepaalde gebruikersinformatie (zoals de gebruikers- of sessie-ID) in geanonimiseerde vorm.
Voor zover ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. f DSGVO op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het aanbieden van een fouttolerante zoekfunctie voor artikelen en het gemakkelijker vinden van onze producten in de winkel en daarmee bij de optimale marketing van ons aanbod.
Meer informatie over de gegevensbeschermingsbepalingen van Elasticsearch vindt u hier: https://www.elastic.co/de/legal/privacy-statement
15) Rechten van de betrokkene
15.1 Het toepasselijke gegevensbeschermingsrecht verleent u uitgebreide rechten van de betrokkene (rechten op toegang en interventie) tegenover de verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens, waarover wij u hieronder informeren:
Recht op toegang overeenkomstig art. 15 DSGVO: In het bijzonder heeft u het recht om informatie te verkrijgen over uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt, de verwerkingsdoeleinden, de categorieën van verwerkte persoonsgegevens, de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie uw gegevens zijn of zullen worden verstrekt, de beoogde opslagperiode of de criteria voor het bepalen van de opslagperiode, het bestaan van een recht op rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, bezwaar tegen de verwerking, klacht bij een toezichthoudende autoriteit, de herkomst van uw gegevens indien deze niet door ons bij u zijn verzameld, het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, met inbegrip van profilering, en, indien van toepassing, zinvolle informatie over de betrokken logica en de reikwijdte en beoogde effecten van een dergelijke verwerking die op u betrekking heeft, alsmede uw recht om te worden geïnformeerd over welke garanties er bestaan overeenkomstig Art. 46 van de GDPR indien uw gegevens worden doorgegeven aan derde landen;
Recht op rectificatie overeenkomstig Art. 16 van de GDPR: U heeft het recht om onjuiste gegevens die op u betrekking hebben onverwijld te laten rectificeren en/of door ons opgeslagen onvolledige gegevens te laten aanvullen;
Recht op verwijdering overeenkomstig Art. 17 DSGVO: U hebt het recht om de verwijdering van uw persoonsgegevens te eisen indien aan de vereisten van Art. 17 (1) DSGVO is voldaan. Dit recht bestaat echter in het bijzonder niet wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie, voor de nakoming van een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen;
Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig art. 18 GDPR: U hebt het recht te verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens zolang de juistheid van uw gegevens, die u betwist, wordt geverifieerd; als u weigert uw gegevens te laten wissen wegens onrechtmatige gegevensverwerking en in plaats daarvan verzoekt om beperking van de verwerking van uw gegevens; als u uw gegevens nodig hebt om rechtsvorderingen te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen nadat wij deze gegevens niet langer nodig hebben nadat het doel is bereikt; of als u bezwaar hebt gemaakt op gronden die verband houden met uw bijzondere situatie zolang nog niet is vastgesteld of onze legitieme gronden prevaleren;
Recht op informatie overeenkomstig art. 19 DSGVO: Als u het recht op rectificatie, wissing of beperking van de verwerking tegen de verwerkingsverantwoordelijke hebt ingeroepen, is de verwerkingsverantwoordelijke verplicht om alle ontvangers aan wie de u betreffende persoonsgegevens zijn verstrekt van deze rectificatie of wissing van de gegevens of beperking van de verwerking in kennis te stellen, tenzij dit onmogelijk blijkt of een onevenredige inspanning vergt. U hebt het recht over deze ontvangers te worden geïnformeerd.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid overeenkomstig art. 20 DSGVO: U hebt het recht om uw persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat te ontvangen of om te verzoeken dat deze worden overgedragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, voor zover dit technisch haalbaar is;
Recht op herroeping van verleende toestemming conform art. 7 lid 3 DSGVO: U heeft het recht om eenmaal verleende toestemming voor de verwerking van gegevens te allen tijde met werking voor de toekomst in te trekken. In geval van herroeping zullen wij de betreffende gegevens onmiddellijk wissen, tenzij verdere verwerking kan worden gebaseerd op een rechtsgrondslag voor verwerking zonder toestemming. De intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die tot de intrekking op basis van de toestemming heeft plaatsgevonden;
Recht om een klacht in te dienen op grond van Art. 77 GDPR: Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens inbreuk maakt op de GDPR, heeft u het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van uw woonplaats, werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk, onverminderd andere administratieve of gerechtelijke beroepsmogelijkheden.
15.2 RECHT VAN BEZWAAR
INDIEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING OP BASIS VAN ONS HOGER GERECHTVAARDIGD BELANG, HEBT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DEZE VERWERKING MET WERKING VOOR DE TOEKOMST OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW BIJZONDERE SITUATIE.
INDIEN U UW RECHT OP BEZWAAR UITOEFENT, ZULLEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS STOPZETTEN. WIJ BEHOUDEN ONS ECHTER HET RECHT VOOR DE VERWERKING VOORT TE ZETTEN INDIEN WIJ DWINGENDE LEGITIEME GRONDEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, FUNDAMENTELE RECHTEN EN VRIJHEDEN, OF INDIEN DE VERWERKING BEDOELD IS OM RECHTSVORDERINGEN TE DOEN GELDEN, UIT TE OEFENEN OF TE VERDEDIGEN.
INDIEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN MET HET OOG OP DIRECT MARKETING, HEBT U HET RECHT TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS TEN BEHOEVE VAN DERGELIJKE MARKETING. U KUNT HET RECHT VAN BEZWAAR UITOEFENEN ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN.
INDIEN U UW RECHT VAN VERZET UITOEFENT, ZULLEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS VOOR DIRECT MARKETING DOELEINDEN STOPZETTEN.
16) Duur van de opslag van persoonsgegevens
De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald op basis van de respectieve rechtsgrondslag, het doel van de verwerking en - indien relevant - aanvullend op basis van de respectieve wettelijke bewaartermijn (bijv. bewaartermijnen op grond van het handels- en belastingrecht).
Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt op basis van uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de DSGVO, worden deze gegevens opgeslagen totdat de betrokkene zijn toestemming intrekt.
Als er wettelijke bewaartermijnen zijn voor gegevens die worden verwerkt in het kader van wettelijke of quasi-wettelijke verplichtingen op grond van art. 6, lid 1, onder b), DSGVO, worden deze gegevens routinematig gewist nadat de bewaartermijnen zijn verstreken, op voorwaarde dat ze niet langer nodig zijn voor het uitvoeren of initiëren van een overeenkomst en/of er van onze kant geen gerechtvaardigd belang is om ze te blijven bewaren.
Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt op basis van art. 6, lid 1, onder f), DSGVO, worden deze gegevens opgeslagen totdat de betrokkene zijn recht op bezwaar overeenkomstig art. 21, lid 1, DSGVO uitoefent, tenzij wij dwingende legitieme redenen voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkene, of de verwerking dient om rechtsvorderingen te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen.
Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt met het oog op direct marketing op basis van art. 6, lid 1, onder f), DSGVO, worden dergelijke gegevens opgeslagen totdat de betrokkene zijn of haar recht op bezwaar uitoefent op grond van art. 21, lid 2, DSGVO.
Tenzij anders vermeld in de overige informatie in deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties, worden opgeslagen persoonsgegevens anderszins gewist wanneer zij niet langer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of anderszins verwerkt.
1) Informatie over het verzamelen van persoonsgegevens en contactgegevens van de verantwoordelijke persoon
1.1 Het verheugt ons dat u onze website bezoekt en wij danken u voor uw belangstelling. Hierna informeren wij u over de omgang met uw persoonlijke gegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn in dit verband alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.
1.2 De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Warnke Vitalstoffe GmbH, Postfach 2942, D-35539 Wetzlar, telefoon 0800/555 888 0, fax 0800/555 888 4, e-mail info@warnke.de. De verantwoordelijke voor de verwerking is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen het doel en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.
1.3 Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of vragen aan de verantwoordelijke voor de verwerking) gebruik van SSL- of TLS-codering. U kunt een gecodeerde verbinding herkennen aan de string "https://" en het slotsymbool in de regel van uw browser.
2) Gegevensverzameling bij bezoek aan onze website
Wanneer u onze website alleen voor informatieve doeleinden gebruikt, d.w.z. wanneer u zich niet registreert of anderszins informatie aan ons doorgeeft, verzamelen wij alleen de gegevens die uw browser aan onze server doorgeeft (zogenaamde "server log files"). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens, die technisch noodzakelijk zijn om de website aan u te tonen:
Onze bezochte website
Datum en tijd op het moment van toegang
Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
Bron/verwijzing van waaruit u de pagina bereikte
Gebruikte browser
Gebruikt besturingssysteem
Gebruikt IP-adres (indien van toepassing: in geanonimiseerde vorm)
De verwerking vindt plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. f DSGVO op basis van ons gerechtvaardigd belang om de stabiliteit en functionaliteit van onze website te verbeteren. De gegevens worden niet doorgegeven of op een andere manier gebruikt. Wij behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren als er concrete aanwijzingen zijn voor illegaal gebruik.
3) Cookies
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijker te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij op verschillende pagina's zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na afloop van de browsersessie, d.w.z. nadat u uw browser afsluit, gewist (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw eindapparaat en zorgen ervoor dat uw browser bij een volgend bezoek wordt herkend (zogenaamde persistente cookies). Als cookies worden ingesteld, verzamelen en verwerken zij bepaalde gebruikersinformatie zoals browser- en locatiegegevens en IP-adreswaarden in individuele mate. Permanente cookies worden automatisch verwijderd na een bepaalde periode, die afhankelijk van de cookie kan verschillen. De duur van de betreffende cookieopslag vindt u in het overzicht van de cookie-instellingen van uw webbrowser.
In sommige gevallen worden cookies gebruikt om het bestelproces te vereenvoudigen door instellingen op te slaan (bijv. het onthouden van de inhoud van een virtueel winkelmandje voor een later bezoek aan de website). Indien persoonsgegevens ook door individuele door ons gebruikte cookies worden verwerkt, vindt de verwerking plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. b DSGVO voor de uitvoering van de overeenkomst, overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. a DSGVO in geval van gegeven toestemming of overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. f DSGVO ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen in een zo goed mogelijke functionaliteit van de website alsmede een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het paginabezoek.
Wij wijzen u erop dat u uw browser zo kunt instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en individueel kunt beslissen over de acceptatie ervan of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten. Elke browser verschilt in de manier waarop hij de cookie-instellingen beheert. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, waarin wordt uitgelegd hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. U vindt deze voor de respectieve browsers onder de volgende links:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
Als u geen cookies accepteert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
4) Contact met ons opnemen
Bij het opnemen van contact met ons (bijv. via een contactformulier of e-mail) worden persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens bij het gebruik van een contactformulier worden verzameld, kunt u zien op het betreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt om uw verzoek te beantwoorden of om contact met u op te nemen en de bijbehorende technische administratie. De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij de beantwoording van uw verzoek overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. f DSGVO. Als uw contact gericht is op het sluiten van een overeenkomst, is de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking art. 6 lid 1 lit. b DSGVO. Uw gegevens worden gewist nadat uw verzoek is verwerkt. Dit is het geval als uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de betreffende kwestie definitief is opgehelderd en op voorwaarde dat er geen wettelijke bewaarplichten bestaan die daartegen indruisen.
5) Gegevensverwerking bij het openen van een klantenrekening en voor contractverwerking
Overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. b DSGVO worden persoonsgegevens verder verzameld en verwerkt als u deze aan ons verstrekt voor de uitvoering van een contract of bij het openen van een klantenrekening. Welke gegevens worden verzameld, kunt u zien op de betreffende invulformulieren. Het verwijderen van uw klantenaccount is te allen tijde mogelijk en kan gebeuren door een bericht te sturen naar het bovenstaande adres van de verantwoordelijke persoon. Wij bewaren en gebruiken de door u verstrekte gegevens voor de verwerking van het contract. Na volledige afwikkeling van het contract of verwijdering van uw klantenaccount worden uw gegevens met het oog op fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen geblokkeerd en na afloop van deze termijnen gewist, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of een wettelijk toegestaan verder gebruik van gegevens van onze kant is voorbehouden.
6) Commentaarfunctie
In het kader van de commentaarfunctie op deze website worden naast uw commentaar ook gegevens over het tijdstip waarop het commentaar is ontstaan en de door u gekozen commentaarnaam opgeslagen en op deze website gepubliceerd. Bovendien wordt uw IP-adres geregistreerd en opgeslagen. Dit opslaan van het IP-adres gebeurt om veiligheidsredenen en voor het geval de betrokkene door het plaatsen van een commentaar inbreuk maakt op de rechten van derden of illegale inhoud plaatst. Wij hebben uw e-mailadres nodig om contact met u op te nemen indien een derde partij bezwaar maakt tegen uw gepubliceerde inhoud als onwettig. De rechtsgrondslag voor het opslaan van uw gegevens is art. 6 lid 1 lit. b en f DSGVO. Wij behouden ons het recht voor om commentaren te verwijderen als deze door derden als onwettig worden aangemerkt.
7) Gebruik van klantgegevens voor directe reclame
7.1 Registratie voor onze e-mail nieuwsbrief
Als u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. De enige verplichte gegevens voor het versturen van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Het verstrekken van verdere gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Wij gebruiken de zogenaamde dubbele opt-in procedure voor het versturen van de nieuwsbrief. Dit betekent dat wij u pas een e-mailnieuwsbrief sturen als u uitdrukkelijk hebt bevestigd dat u toestemming geeft voor het ontvangen van nieuwsbrieven. Wij sturen u dan een bevestigingsmail waarin wij u vragen te bevestigen dat u de nieuwsbrief in de toekomst wilt ontvangen door op een passende link te klikken.
Door de bevestigingslink te activeren, geeft u ons toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 letter a DSGVO. Wanneer u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief, slaan wij uw door uw internetprovider (ISP) ingevoerde IP-adres en de datum en het tijdstip van registratie op om later eventueel misbruik van uw e-mailadres te kunnen opsporen. De gegevens die wij bij uw aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelen, worden uitsluitend gebruikt om u via de nieuwsbrief op publicitaire wijze aan te spreken. U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief via de daartoe in de nieuwsbrief opgenomen link of door een overeenkomstig bericht te sturen naar de in het begin genoemde verantwoordelijke persoon. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit onze nieuwsbriefdistributielijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden uw gegevens te gebruiken op een manier die verder gaat en wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
7.2 Kennisgeving van beschikbaarheid van goederen per e-mail
Als wij in onze online-shop de mogelijkheid bieden om u per e-mail te informeren over het tijdstip van beschikbaarheid van geselecteerde, tijdelijk niet beschikbare artikelen, kunt u zich abonneren op onze dienst voor kennisgeving per e-mail over de beschikbaarheid van goederen. Als u zich abonneert op onze dienst voor kennisgeving van de beschikbaarheid per e-mail, sturen wij u een eenmalige kennisgeving per e-mail over de beschikbaarheid van het door u geselecteerde artikel. Alleen uw e-mailadres is nodig voor het verzenden van deze kennisgeving. Het verstrekken van verdere gegevens is vrijwillig en kan worden gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Wij gebruiken de zogenaamde double opt-in procedure voor het verzenden van deze kennisgeving. Dit betekent dat wij u pas een desbetreffende kennisgeving sturen wanneer u uitdrukkelijk hebt bevestigd dat u ermee instemt een dergelijk bericht te ontvangen. Wij sturen u dan een bevestigingsmail waarin wij u vragen te bevestigen dat u een dergelijke kennisgeving wenst te ontvangen door op een overeenkomstige link te klikken.
Door het activeren van de bevestigingslink geeft u ons toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. a DSGVO. Wanneer u zich registreert voor onze e-mailnotificatiedienst betreffende de beschikbaarheid van goederen, slaan wij uw door uw internetprovider (ISP) ingevoerde IP-adres en de datum en het tijdstip van registratie op om later eventueel misbruik van uw e-mailadres te kunnen opsporen. De gegevens die wij verzamelen wanneer u zich registreert voor onze dienst voor e-mailberichten over de beschikbaarheid van goederen, worden uitsluitend gebruikt om u te informeren over de beschikbaarheid van een bepaald artikel in onze online winkel. U kunt zich te allen tijde afmelden voor de e-mailberichten over de beschikbaarheid van goederen door een bericht te sturen naar de in het begin genoemde verantwoordelijke persoon. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit onze voor dit doel opgestelde distributielijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden gegevens verder te gebruiken, hetgeen wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
8) Gegevensverwerking voor orderafhandeling
8.1 Voor de afhandeling van uw bestelling werken wij samen met onderstaande dienstverlener(s), die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van afgesloten overeenkomsten. Bepaalde persoonsgegevens worden aan deze dienstverleners doorgegeven overeenkomstig de volgende informatie.
De door ons verzamelde persoonsgegevens worden in het kader van de contractafwikkeling doorgegeven aan het transportbedrijf dat met de levering belast is, voor zover dit voor de levering van de goederen noodzakelijk is. Wij geven uw betalingsgegevens in het kader van de betalingsverwerking door aan de in opdracht gegeven kredietinstelling, voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsverwerking. Indien betalingsdienstaanbieders worden gebruikt, zullen wij u daarover hierna uitdrukkelijk informeren. De rechtsgrondslag voor de doorgifte van gegevens is art. 6 lid 1 lit. b DSGVO.
8.2 Gebruik van speciale dienstverleners voor de verwerking en afhandeling van bestellingen
- magnalister
De orderverwerking wordt uitgevoerd door de dienstverlener "magnalister" (RedGecko GmbH, Paul-Lincke-Ufer 20-22, 10999 Berlijn). Naam, adres en evt. andere persoonlijke gegevens worden conform art. 6 lid 1 letter b DSGVO uitsluitend voor de verwerking van de online bestelling aan magnalister doorgegeven. Uw gegevens worden alleen doorgegeven voor zover dit voor de afwikkeling van de bestelling daadwerkelijk noodzakelijk is. Details over de gegevensbescherming en het privacybeleid van magnalister vindt u op de website van magnalister onder https://www.magnalister.com/de/datenschutz.
8.3 Doorgeven van persoonlijke gegevens aan verzenddienstverleners
- DHL
Indien de levering van de goederen wordt uitgevoerd door de transportdienstverlener DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), geven wij uw e-mailadres overeenkomstig art. 6 lid 1 letter a DSGVO vóór de levering van de goederen door aan DHL met het oog op de coördinatie van een leveringsdatum of voor kennisgeving van de levering, voor zover u hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven in het bestelproces. Anders geven wij alleen de naam van de ontvanger en het leveringsadres aan DHL door met het oog op de levering overeenkomstig art. 6 lid 1 letter b DSGVO. Deze informatie wordt alleen doorgegeven indien dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dit geval is voorafgaande afstemming van de leveringsdatum met DHL of kennisgeving van levering niet mogelijk.
De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden herroepen tegenover de hierboven genoemde verantwoordelijke persoon of tegenover de transportdienstverlener DHL.
8.4 Gebruik van betalingsdienstaanbieders (betaaldiensten)
- Apple Pay
Als u kiest voor de betaalmethode "Apple Pay" van Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland, wordt de betalingsverwerking uitgevoerd via de "Apple Pay"-functie van uw eindapparaat dat met iOS, watchOS of macOS werkt door een met "Apple Pay" gedeponeerde betaalkaart op te laden. Apple Pay gebruikt beveiligingsfuncties die zijn geïntegreerd in de hardware en software van uw apparaat om uw transacties te beschermen. Om een betaling vrij te geven, moet u een code invoeren die u vooraf hebt opgegeven en deze verifiëren met behulp van de "Face ID" of "Touch ID" functie van uw eindapparaat.
Ten behoeve van de betalingsverwerking worden de gegevens die u tijdens het bestelproces verstrekt, samen met informatie over uw bestelling in gecodeerde vorm aan Apple doorgegeven. Apple versleutelt deze gegevens vervolgens opnieuw met een ontwikkelaarsspecifieke sleutel voordat de gegevens worden doorgegeven aan de betalingsdienstaanbieder van de in Apple Pay opgeslagen betaalkaart om de betaling uit te voeren. De versleuteling zorgt ervoor dat alleen de website waar de aankoop is gedaan toegang heeft tot de betalingsgegevens. Nadat de betaling is verricht, stuurt Apple het rekeningnummer van uw apparaat en een transactiespecifieke, dynamische beveiligingscode naar de bronwebsite om het succes van de betaling te bevestigen.
Indien bij de beschreven overdrachten persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking uitsluitend plaats ten behoeve van de betalingsverwerking overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. b DSGVO.
Apple bewaart geanonimiseerde transactiegegevens, inclusief het geschatte bedrag van de aankoop, de geschatte datum en tijd en of de transactie succesvol is afgerond. Anonimisering sluit de mogelijkheid van een persoonlijke referentie volledig uit. Apple gebruikt de geanonimiseerde gegevens om Apple Pay en andere Apple producten en diensten te verbeteren.
Wanneer u Apple Pay op de iPhone of Apple Watch gebruikt om een aankoop via Safari op de Mac te voltooien, communiceren de Mac en het autorisatieapparaat via een gecodeerd kanaal op de servers van Apple. Apple verwerkt of bewaart deze informatie niet in een formaat dat u persoonlijk kan identificeren. U kunt de mogelijkheid om Apple Pay op uw Mac te gebruiken uitschakelen in de instellingen van uw iPhone. Ga naar "Wallet & Apple Pay" en schakel "Betalingen op Mac toestaan" uit.
Meer informatie over gegevensbescherming met Apple Pay vindt u op het volgende internetadres: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay
Als u kiest voor de betaalmethode "Google Pay" van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"), wordt de betaling verwerkt via de "Google Pay"-toepassing van uw mobiele apparaat dat ten minste Android 4.4 ("KitKat") draait en is uitgerust met een NFC-functie, door een betaalkaart op te laden die is gedeponeerd bij Google Pay of een daar geverifieerd betaalsysteem (bijv. PayPal). Voor de vrijgave van een betaling via Google Pay voor een bedrag van meer dan € 25 is de voorafgaande ontgrendeling van uw mobiele eindapparaat door de desbetreffende ingestelde verificatiemaatregel (zoals gezichtsherkenning, wachtwoord, vingerafdruk of patroon) vereist.
Ten behoeve van de betalingsverwerking wordt de door u tijdens het bestelproces verstrekte informatie samen met informatie over uw bestelling doorgegeven aan Google. Google stuurt vervolgens uw in Google Pay opgeslagen betalingsinformatie in de vorm van een uniek toegewezen transactienummer naar de bronwebsite, dat wordt gebruikt om een uitgevoerde betaling te verifiëren. Dit transactienummer bevat geen informatie over de werkelijke betalingsgegevens van uw bij Google Pay gestorte betaalmiddel, maar wordt aangemaakt en verzonden als een eenmalig geldig numeriek token. Voor alle transacties via Google Pay treedt Google alleen op als tussenpersoon om de betaling te verwerken. De transactie wordt uitsluitend uitgevoerd in de relatie tussen de gebruiker en de bronwebsite door afboeking van het bij Google Pay gedeponeerde betaalmiddel.
Voor zover bij de beschreven overdrachten persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit uitsluitend voor de betalingsverwerking conform art. 6 (1) lit. b DSGVO.
Google behoudt zich het recht voor om voor elke via Google Pay uitgevoerde transactie bepaalde transactiespecifieke informatie te verzamelen, op te slaan en te evalueren. Dit omvat de datum, het tijdstip en het bedrag van de transactie, de locatie en beschrijving van de verkoper, een door de verkoper verstrekte beschrijving van de gekochte goederen of diensten, foto's die u bij de transactie hebt gevoegd, de naam en het e-mailadres van de verkoper en de koper of de verzender en de ontvanger, de gebruikte betaalmethode, uw beschrijving van de reden voor de transactie en, indien van toepassing, de aanbieding die aan de transactie is gekoppeld.
Volgens Google wordt deze verwerking uitsluitend uitgevoerd in overeenstemming met art. 6, lid 1, onder f), DSGVO op basis van het gerechtvaardigde belang bij een correcte facturering, verificatie van transactiegegevens en optimalisering en functioneel onderhoud van de Google Pay-dienst.
Google behoudt zich ook het recht voor om de verwerkte transactiegegevens samen te voegen met andere informatie die door Google wordt verzameld en opgeslagen bij het gebruik van andere Google-diensten.
De gebruiksvoorwaarden van Google Pay vindt u hier:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Meer informatie over gegevensbescherming bij Google Pay vindt u op het volgende internetadres:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- PayPal
Bij betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of - indien aangeboden - "aankoop op rekening" of "betaling in termijnen" via PayPal, geven wij in het kader van de betalingsverwerking uw betalingsgegevens door aan PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna: "PayPal"). De overdracht vindt plaats in overeenstemming met Art. 6 Paragraaf 1 lit. b DSGVO en alleen voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsverwerking.
Voor de betaalmethoden creditcard via PayPal, automatische afschrijving via PayPal of - indien aangeboden - "aankoop op rekening" of "betaling in termijnen" via PayPal, behoudt PayPal zich het recht voor een kredietcontrole uit te voeren. Hiervoor kunnen uw betalingsgegevens conform art. 6 lid 1 lit. f DSGVO aan kredietbureaus worden doorgegeven op basis van het gerechtvaardigde belang van PayPal om uw solvabiliteit vast te stellen. PayPal gebruikt het resultaat van de kredietcontrole met betrekking tot de statistische waarschijnlijkheid van niet-betaling om te beslissen over de verstrekking van de betreffende betaalmethode. De kredietwaardigheidsinformatie kan waarschijnlijkheidswaarden (zogenaamde scorewaarden) bevatten. Voor zover scorewaarden in het resultaat van het kredietrapport worden opgenomen, zijn zij gebaseerd op een wetenschappelijk erkende mathematisch-statistische procedure. De berekening van de scorewaarden omvat, maar is niet beperkt tot, adresgegevens. Meer informatie over de wetgeving inzake gegevensbescherming, inclusief informatie over de gebruikte kredietbureaus, vindt u in de gegevensbeschermingsverklaring van PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht naar PayPal te sturen. PayPal kan echter nog steeds gerechtigd zijn uw persoonsgegevens te verwerken als dit noodzakelijk is voor de contractuele verwerking van betalingen.
- SOFORT
Als u de betalingsmethode "SOFORT" selecteert, wordt de betaling verwerkt via de betalingsdienstaanbieder SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland (hierna "SOFORT" genoemd), aan wie wij de door u tijdens het bestelproces verstrekte informatie samen met informatie over uw bestelling doorgeven, overeenkomstig art. 6 (1) lit. b DSGVO. Sofort GmbH maakt deel uit van de Klarna Groep (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Zweden). Uw gegevens worden alleen doorgegeven ten behoeve van de betalingsverwerking met de betalingsdienstaanbieder SOFORT en alleen voor zover dit voor dit doel noodzakelijk is. Meer informatie over het gegevensbeschermingsbeleid van SOFORT kunt u vinden op het volgende internetadres: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.
- Stripe
Als u een betaalmethode van de betalingsdienstaanbieder Stripe kiest, wordt de betaling verwerkt door de betalingsdienstaanbieder Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland, aan wie wij de door u tijdens het bestelproces verstrekte gegevens doorgeven, samen met informatie over uw bestelling (naam, adres, rekeningnummer, sorteercode van de bank, eventueel creditcardnummer, factuurbedrag, valuta en transactienummer) in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. b DSGVO. Meer informatie over de gegevensbescherming van Stripe vindt u op de URL https://stripe.com/de/privacy#translation.
Stripe behoudt zich het recht voor om een kredietcontrole uit te voeren op basis van wiskundig-statistische procedures om het legitieme belang bij het bepalen van de betalingscapaciteit van de gebruiker te waarborgen. De persoonsgegevens die nodig zijn voor een kredietcontrole en die in de loop van de betalingsverwerking worden verkregen, kunnen door Stripe worden doorgegeven aan geselecteerde kredietbureaus, die Stripe op verzoek aan de gebruikers bekendmaakt. Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden in het resultaat van het kredietrapport zijn opgenomen, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende mathematisch-statistische procedure. De berekening van de scorewaarden omvat, maar is niet beperkt tot, adresgegevens. Stripe gebruikt het resultaat van de kredietcontrole met betrekking tot de statistische waarschijnlijkheid van niet-betaling met het oog op de beslissing over de toestemming om de geselecteerde betaalmethode te gebruiken.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht te sturen naar Stripe of de aangewezen kredietbureaus.
Stripe kan echter nog steeds gerechtigd zijn om uw persoonsgegevens te verwerken indien dit noodzakelijk is voor de contractuele verwerking van betalingen.
8.5 Uitvoering van kredietwaardigheidscontroles
- Kredietreform Boniversum
Bij vooruitbetalingen (bijv. levering op rekening) behouden wij ons het recht voor een kredietwaardigheidscontrole uit te voeren op basis van mathematisch-statistische procedures ter waarborging van ons gerechtvaardigd belang bij het vaststellen van de solvabiliteit van onze klanten. De voor een kredietwaardigheidscontrole vereiste persoonsgegevens geven wij overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. f DSGVO door aan de volgende dienstverlener:
Creditreform Boniversum GmbH
Hammfelddamm 13
41460 Neuss
Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden (zogenaamde scorewaarden) bevatten. Voor zover in het resultaat van het kredietrapport scoringswaarden zijn opgenomen, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkend mathematisch-statistisch procedé. De berekening van de scorewaarden omvat, maar is niet beperkt tot, adresgegevens. Wij gebruiken het resultaat van de kredietbeoordeling met betrekking tot de statistische waarschijnlijkheid van niet-betaling om te beslissen over de totstandkoming, uitvoering of beëindiging van een contractuele relatie.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht te sturen aan de verantwoordelijke voor de verwerking of aan het bovengenoemde kredietbureau. Wij kunnen echter nog steeds gerechtigd zijn om uw persoonsgegevens te verwerken indien dit noodzakelijk is voor de contractuele afhandeling van betalingen.
9) Contact opnemen met de beoordelingsherinnering
De beoordelingsherinnering door Trusted Shops
Als u ons hiervoor tijdens of na uw bestelling overeenkomstig art. 6 lid 1 letter a DSGVO uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven, geven wij uw e-mailadres door aan het ratingplatform Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Keulen (www.trustedshops.de), zodat zij u per e-mail een ratingherinnering kunnen sturen.
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen aan de verantwoordelijke voor de verwerking of aan het beoordelingsplatform.
10) Gebruik van beoordelings- en keurmerkafbeeldingen
Trusted Shops Trustbadge
Om ons Trusted Shops keurmerk weer te geven en om kopers na een bestelling het Trusted Shops lidmaatschap aan te bieden, is op deze website de Trusted Shops Trustbadge geïntegreerd.
Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij een optimale marketing van ons aanbod, die in het kader van een belangenafweging zwaarder wegen, art. 6 lid 1 lit. f DSGVO. De Trustbadge en de daarmee geadverteerde diensten zijn een aanbod van Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen.
Wanneer de Trustbadge wordt opgeroepen, slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld uw IP-adres, de datum en het tijdstip van de oproep, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende aanbieder (toegangsgegevens) bevat en de oproep documenteert. Deze toegangsgegevens worden niet geëvalueerd en uiterlijk zeven dagen na afloop van uw bezoek aan de site automatisch overschreven.
Verdere persoonsgegevens worden alleen aan Trusted Shops doorgegeven, wanneer u na het afronden van een bestelling besluit gebruik te maken van de producten van Trusted Shops of wanneer u zich reeds voor het gebruik ervan hebt aangemeld. In dat geval is de contractuele overeenkomst tussen u en Trusted Shops van toepassing.
11) Online marketing
11.1 Gebruik van Google Ads conversietracking
Deze website maakt gebruik van het online advertentieprogramma "Google Ads" en, in het kader van Google Ads, van de conversietracking van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Wij gebruiken Google Ads om met behulp van reclamemedia (zogenaamde Google Adwords) onze aantrekkelijke aanbiedingen op externe websites onder de aandacht te brengen. Aan de hand van de gegevens van de reclamecampagnes kunnen wij bepalen hoe succesvol de afzonderlijke reclamemaatregelen zijn. Ons doel is u reclame te tonen die voor u interessant is, onze website voor u interessanter te maken en een eerlijke berekening van de gemaakte reclamekosten te realiseren.
De conversion tracking cookie wordt geplaatst wanneer een gebruiker op een door Google geplaatste advertentie klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen. Deze cookies verliezen gewoonlijk hun geldigheid na 30 dagen en worden niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Als de gebruiker bepaalde pagina's van deze website bezoekt en de cookie nog niet is verlopen, kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Elke klant van Google Ads ontvangt een andere cookie. Cookies kunnen daarom niet over de websites van Google Ads-klanten heen worden getraceerd. De informatie die met de conversiecookie wordt verkregen, wordt gebruikt om conversiestatistieken te maken voor Google Ads-klanten die hebben gekozen voor conversietracking. Klanten leren het totale aantal gebruikers die op hun advertentie hebben geklikt en zijn doorgestuurd naar een pagina met een tag voor conversietracering. Zij ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.
Details over de verwerking van Google Ads Conversion Tracking en de manier waarop Google omgaat met gegevens van websites vindt u hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Als u niet wilt deelnemen aan de tracking, kunt u dit gebruik blokkeren door de Google conversion tracking-cookie via uw internetbrowser onder het trefwoord "Gebruikersinstellingen" te deactiveren. U wordt dan niet opgenomen in de statistieken voor conversietracking. Wij gebruiken Google Ads op basis van ons gerechtvaardigd belang bij gerichte reclame overeenkomstig art. 6 (1) lit. f DSGVO. Het gebruik van Google Ads kan ook de overdracht van persoonsgegevens aan de servers van Google LLC. in de VS inhouden.
Meer informatie over de bepalingen inzake gegevensbescherming van Google kunt u vinden op het volgende internetadres: https://www.google.de/policies/privacy/.
U kunt permanent bezwaar maken tegen het plaatsen van cookies door Google Ads conversion tracking door het downloaden en installeren van de Google browser plug-in beschikbaar op de volgende link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Wij wijzen erop dat bepaalde functies van deze website mogelijk niet of slechts beperkt beschikbaar zijn als u het gebruik van cookies heeft uitgeschakeld.
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter a DSGVO verkregen voor de verwerking van uw gegevens zoals hierboven beschreven. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst herroepen. Om uw herroeping uit te voeren, deactiveert u deze dienst in de op de website aangeboden "Cookie Consent Tool" of volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid om bezwaar te maken.
11.2 Google Marketing Platform
Deze website maakt gebruik van het online marketinginstrument Google Marketing Platform van de exploitant Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("GMP").
GMP gebruikt cookies om advertenties weer te geven die relevant zijn voor gebruikers, om campagneprestatierapporten te verbeteren of om te voorkomen dat een gebruiker dezelfde advertenties meer dan eens te zien krijgt. Google gebruikt een cookie-ID om te registreren welke advertenties in welke browser worden weergegeven en kan zo voorkomen dat ze meer dan eens worden weergegeven. De verwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang in de optimale marketing van onze website overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. f DSGVO.
Daarnaast kan GMP cookie-ID's gebruiken om zogenaamde conversies te registreren die verband houden met advertentieverzoeken. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer een gebruiker een advertentie van GMP ziet en later met dezelfde browser de website van de adverteerder oproept en via deze website een aankoop doet. Volgens Google bevatten GMP-cookies geen persoonlijke informatie.
Door de gebruikte marketingtools maakt uw browser automatisch een directe verbinding met de server van Google. Wij hebben geen invloed op de omvang en het verdere gebruik van de gegevens die Google door het gebruik van deze tool verzamelt en informeren u daarom volgens onze stand van kennis als volgt: Door de integratie van GMP ontvangt Google de informatie dat u het betreffende deel van onze website heeft opgeroepen of op een advertentie van ons heeft geklikt. Als u bij een Google-dienst bent geregistreerd, kan Google het bezoek aan uw account toewijzen. Ook als u niet bij Google bent geregistreerd of niet bent ingelogd, is het mogelijk dat de aanbieder uw IP-adres verkrijgt en opslaat. Het gebruik van GMP kan ook leiden tot de overdracht van persoonsgegevens aan de servers van Google LLC. in de VS.
Als u bezwaar wilt maken tegen deelname aan deze trackingprocedure, kunt u cookies voor conversion tracking deactiveren door uw browser in te stellen op het blokkeren van cookies van het domein www.googleadservices.com, (zie https://www.google.de/settings/ads), waarbij deze instelling wordt verwijderd wanneer u uw cookies deactiveert. U kunt ook informatie inwinnen over het instellen van cookies bij de Digital Advertising Alliance op het internetadres www.aboutads.info en de gewenste instellingen maken. Ten slotte kunt u uw browser zo instellen dat u geïnformeerd wordt over het plaatsen van cookies en individueel beslist over de acceptatie ervan of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit. Als u geen cookies accepteert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
Meer informatie over de bepalingen inzake gegevensbescherming van GMP by Google kunt u vinden op het volgende internetadres: https://www.google.de/policies/privacy/.
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij uw toestemming voor de verwerking van uw gegevens zoals hierboven beschreven overeenkomstig art. 6 lid 1 letter a DSGVO verkregen. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst herroepen. Om uw herroeping uit te voeren, volgt u de hierboven beschreven optie voor het maken van bezwaar.
11.3 Gebruik van affiliate programma's
- Eigen affiliate-programma
In verband met de productpresentaties op onze website onderhouden wij een eigen affiliate-programma, in het kader waarvan wij geïnteresseerde derde exploitanten partnerlinks voor plaatsing op hun websites ter beschikking stellen die naar onze aanbiedingen leiden. Voor het affiliate-programma worden cookies gebruikt, die meestal op de partnerpagina na het aanklikken van een overeenkomstige partnerlink worden geplaatst en waarvoor wij volgens de wet op de gegevensbescherming in dit verband niet verantwoordelijk zijn. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen om de herkomst van transacties (bijv. "sales leads") die via dergelijke links worden gegenereerd te kunnen traceren. Zo kunnen wij onder andere herkennen dat u op de partnerlink hebt geklikt en naar onze website bent doorverwezen. Deze informatie is nodig voor de betalingsverwerking tussen ons en de affiliate partners. Voor zover de informatie ook persoonsgegevens bevat, vindt de beschreven verwerking plaats op basis van ons gerechtvaardigd financieel belang bij de verwerking van provisiebetalingen overeenkomstig art. 6, lid 1, lit. f DSGVO.
Als u de evaluatie van gebruikersgedrag via cookies wilt blokkeren, kunt u uw browser zo instellen dat u over de instelling van cookies wordt geïnformeerd en individueel over de acceptatie ervan kunt beslissen of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten.
12) Webanalysediensten
Google (Universal) Analytics met Google Signals
Deze website maakt gebruik van Google (Universal) Analytics, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Google (Universal) Analytics maakt gebruik van "cookies" (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website (met inbegrip van uw IP-adres) wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten.
Deze website gebruikt Google (Universal) Analytics uitsluitend met de extensie "_anonymizeIp()", die zorgt voor anonimisering van het IP-adres door het te verkorten en een directe persoonlijke verwijzing uit te sluiten. De extensie houdt in dat uw IP-adres vooraf door Google wordt ingekort binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere landen die partij zijn bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google LLC.in de VS verzonden en daar ingekort.
Google zal deze informatie namens ons gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en om andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. In deze context wordt het IP-adres dat uw browser in het kader van Google (Universal) Analytics doorgeeft, niet samengevoegd met andere gegevens van Google.
Google Analytics maakt het ook mogelijk statistieken op te stellen met verklaringen over leeftijd, geslacht en interesses van de bezoekers van de site op basis van een evaluatie van op interesses gebaseerde reclame en met de opname van informatie van derden via een speciale functie, de zogenaamde "demografische kenmerken". Dit maakt de definitie en differentiatie van gebruikersgroepen van de website mogelijk met het oog op de doelgroepgerichte oriëntatie van marketingmaatregelen. De via de "demografische kenmerken" verzamelde gegevensrecords kunnen echter niet aan een bepaalde persoon worden toegewezen.
Details over de verwerking door Google Analytics en over de omgang van Google met websitegegevens vindt u hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van Google Analytics-cookies voor het uitlezen van informatie over het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de DSGVO. Zonder deze toestemming wordt Google Analytics tijdens uw bezoek aan de site niet gebruikt.
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst herroepen. Om uw herroeping uit te voeren, kunt u deze dienst deactiveren in de "Cookie Consent Tool" op de website. Voor het gebruik van Google Analytics hebben wij een bewerkersovereenkomst met Google gesloten, die Google verplicht de gegevens van de bezoekers van onze site te beschermen en niet aan derden door te geven. Voor de overdracht van gegevens van de EU naar de VS verwijst Google naar de zogenaamde standaardclausules inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie, die de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming in de VS moeten garanderen.
Meer informatie over Google (Universal) Analytics vindt u hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Deze website gebruikt ook de dienst Google Signals als uitbreiding van Google Analytics. Met Google Signals kunnen we Google cross-device rapporten laten maken (zogenaamde "cross-device tracking"). Als u in de instellingen van uw Google-account "gepersonaliseerde advertenties" hebt geactiveerd en uw apparaten met internetverbinding aan uw Google-account hebt gekoppeld, kan Google het gebruikersgedrag op verschillende apparaten analyseren en op basis daarvan databasemodellen maken, op voorwaarde dat u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van Google Analytics overeenkomstig art. 6, lid 1, letter a DSGVO (zie hierboven). Er wordt rekening gehouden met de aanmeldingen en apparaattypen van alle paginabezoekers die bij een Google-account waren aangemeld en een conversie hebben uitgevoerd. De gegevens laten onder andere zien op welk apparaat u voor het eerst op een advertentie heeft geklikt en op welk apparaat de bijbehorende conversie heeft plaatsgevonden. Wij ontvangen in dit verband geen persoonsgegevens van Google, maar alleen statistieken die op basis van Google Signals worden samengesteld. U hebt de mogelijkheid om in de instellingen van uw Google-account de functie "gepersonaliseerde advertenties" te deactiveren en zo de apparaatoverschrijdende analyse uit te schakelen. Volg hiervoor de instructies op deze pagina: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Meer informatie over Google Signals kunt u hier lezen: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
13) Retargeting/Remarketing/Verwijzingsreclame
Google Ads Remarketing
Onze website maakt gebruik van de functie Google Ads Remarketing om deze website te adverteren in de zoekresultaten van Google en op websites van derden. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Voor dit doel plaatst Google een cookie in de browser van uw eindapparaat, waardoor op interesses gebaseerde reclame automatisch mogelijk wordt gemaakt door middel van een pseudonieme cookie-ID en op basis van de pagina's die u bezoekt. De verwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang in de optimale marketing van onze website overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. f DSGVO.
Verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats als u toestemming hebt gegeven dat Google uw internet- en app-browsegeschiedenis koppelt aan uw Google-account en informatie uit uw Google-account gebruikt om de advertenties die u op het web ziet te personaliseren. In dit geval, als u bent ingelogd bij Google terwijl u onze website bezoekt, zal Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens gebruiken om doelgroeplijsten voor cross-device remarketing te maken en te definiëren. Hiervoor worden uw persoonlijke gegevens tijdelijk door Google gekoppeld aan Google Analytics-gegevens om doelgroepen te vormen. Het gebruik van Google Ads Remarketing kan ook de overdracht van persoonsgegevens naar de servers van Google LLC. in de VS inhouden.
Details over de verwerking door Google Ads Remarketing en over de omgang van Google met gegevens van websites vindt u hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
U kunt permanent bezwaar maken tegen het plaatsen van cookies door Google Ads Remarketing door het downloaden en installeren van de Google browser plug-in beschikbaar op de volgende link:
https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Meer informatie en het privacybeleid met betrekking tot reclame en Google vindt u hier:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij uw toestemming verkregen voor de verwerking van uw gegevens zoals hierboven beschreven in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 lit. a DSGVO. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst herroepen. Om uw herroeping uit te voeren, deactiveert u deze dienst in de op de website beschikbare "Cookie Consent Tool" of volgt u de hierboven beschreven optie om dit te doen.
14) Gereedschap en diversen
14.1 - BuchhaltungsButler
Wij gebruiken de service van het cloud-based boekhoudprogramma BuchhaltungsButler GmbH, Ausbau 1, 15910 Unterspreewald voor de afhandeling van onze boekhouding. BuchhaltungsButler verwerkt inkomende en uitgaande facturen en, indien van toepassing, ook de banktransacties van ons bedrijf om facturen automatisch te registreren, te matchen met de transacties en hieruit de financiële boekhouding op te maken in een gedeeltelijk geautomatiseerd proces.
Indien in dit proces ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. f DSGVO op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een efficiënte organisatie en documentatie van onze zakelijke transacties.
Meer informatie over BuchhaltungsButler GmbH, de geautomatiseerde verwerking van gegevens en de bepalingen inzake gegevensbescherming vindt u op https://www.buchhaltungsbutler.de/.
- DATEV
Wij gebruiken de cloud-based boekhoudsoftware van DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Neurenberg ("DATEV") om onze boekhouding af te handelen.
DATEV verwerkt inkomende en uitgaande facturen en, indien van toepassing, ook de banktransacties van ons bedrijf om facturen automatisch te registreren, te matchen met de transacties en hieruit de financiële boekhouding op te maken in een semi-geautomatiseerd proces.
Indien in dit proces ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. f DSGVO op grond van ons gerechtvaardigd belang bij een efficiënte organisatie en documentatie van onze zakelijke transacties.
Meer informatie over DATEV, de geautomatiseerde verwerking van gegevens en de regelgeving inzake gegevensbescherming vindt u op https://www.datev.de/web/de/m/ueber-datev/datenschutz/.
14.2 Cookie-toestemmingstool op basis van Usercentrics-technologie
Deze website maakt gebruik van een cookie-toestemmingstool met technologie van Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 München (hierna "Usercentrics") om effectieve toestemming van de gebruiker te verkrijgen voor cookies en op cookies gebaseerde toepassingen waarvoor toestemming nodig is.
Door een overeenkomstige JavaScript-code te integreren, krijgen gebruikers bij het openen van de pagina een banner te zien waarin zij hun toestemming voor bepaalde cookies en/of op cookies gebaseerde toepassingen kunnen geven door het desbetreffende vakje aan te vinken. De tool blokkeert het plaatsen van alle cookies waarvoor toestemming nodig is totdat de gebruiker in kwestie toestemming geeft door het betreffende vakje aan te vinken. Dit zorgt ervoor dat dergelijke cookies alleen op het eindapparaat van de gebruiker worden geplaatst als daarvoor toestemming is gegeven.
Om de cookie-toestemmingstool in staat te stellen paginabezoeken duidelijk toe te wijzen aan individuele gebruikers en de door de gebruiker gemaakte toestemmingsinstellingen voor een sessieduur individueel te registreren, te loggen en op te slaan, wordt bepaalde gebruikersinformatie (waaronder het IP-adres) door de cookie-toestemmingstool verzameld wanneer onze website wordt opgeroepen, doorgegeven aan servers van Usercentrics en daar opgeslagen.
Deze gegevensverwerking wordt uitgevoerd in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. f DSGVO op basis van ons gerechtvaardigd belang in een wettelijk conform, gebruikersspecifiek en gebruiksvriendelijk toestemmingsbeheer voor cookies en daarmee in een wettelijk conform ontwerp van onze website.
Verdere rechtsgrondslag voor de beschreven gegevensverwerking is bovendien art. 6 lid 1 lit. c DSGVO. Als verantwoordelijke zijn wij onderworpen aan de wettelijke verplichting om het gebruik van technisch onnodige cookies afhankelijk te maken van de respectieve toestemming van de gebruiker.
Met Usercentrics hebben wij een orderverwerkingsovereenkomst gesloten, waarmee wij Usercentrics verplichten de gegevens van de bezoekers van onze website te beschermen en niet aan derden door te geven.
Voor meer informatie over het gebruik van gegevens door Usercentrics verwijzen wij naar de gegevensbeschermingsverklaring van Usercentrics op https://usercentrics.com/privacy-policy/.
14.3 - Elasticsearch
Deze website gebruikt de dienst "Elasticsearch" van ELASTIC, 800 West El Camino Real, Suite 350, Mountain View, California 94040, USA om een zoekfunctie voor artikelen via het zoekveld en voor navigatie en filters te bieden.
Voor dit doel verzamelt en bewaart Elasticsearch bepaalde gebruikersinformatie (zoals de gebruikers- of sessie-ID) in geanonimiseerde vorm.
Voor zover ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. f DSGVO op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het aanbieden van een fouttolerante zoekfunctie voor artikelen en het gemakkelijker vinden van onze producten in de winkel en daarmee bij de optimale marketing van ons aanbod.
Meer informatie over de gegevensbeschermingsbepalingen van Elasticsearch vindt u hier: https://www.elastic.co/de/legal/privacy-statement
15) Rechten van de betrokkene
15.1 Het toepasselijke gegevensbeschermingsrecht verleent u uitgebreide rechten van de betrokkene (rechten op toegang en interventie) tegenover de verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens, waarover wij u hieronder informeren:
Recht op toegang overeenkomstig art. 15 DSGVO: In het bijzonder heeft u het recht om informatie te verkrijgen over uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt, de verwerkingsdoeleinden, de categorieën van verwerkte persoonsgegevens, de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie uw gegevens zijn of zullen worden verstrekt, de beoogde opslagperiode of de criteria voor het bepalen van de opslagperiode, het bestaan van een recht op rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, bezwaar tegen de verwerking, klacht bij een toezichthoudende autoriteit, de herkomst van uw gegevens indien deze niet door ons bij u zijn verzameld, het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, met inbegrip van profilering, en, indien van toepassing, zinvolle informatie over de betrokken logica en de reikwijdte en beoogde effecten van een dergelijke verwerking die op u betrekking heeft, alsmede uw recht om te worden geïnformeerd over welke garanties er bestaan overeenkomstig Art. 46 van de GDPR indien uw gegevens worden doorgegeven aan derde landen;
Recht op rectificatie overeenkomstig Art. 16 van de GDPR: U heeft het recht om onjuiste gegevens die op u betrekking hebben onverwijld te laten rectificeren en/of door ons opgeslagen onvolledige gegevens te laten aanvullen;
Recht op verwijdering overeenkomstig Art. 17 DSGVO: U hebt het recht om de verwijdering van uw persoonsgegevens te eisen indien aan de vereisten van Art. 17 (1) DSGVO is voldaan. Dit recht bestaat echter in het bijzonder niet wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie, voor de nakoming van een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen;
Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig art. 18 GDPR: U hebt het recht te verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens zolang de juistheid van uw gegevens, die u betwist, wordt geverifieerd; als u weigert uw gegevens te laten wissen wegens onrechtmatige gegevensverwerking en in plaats daarvan verzoekt om beperking van de verwerking van uw gegevens; als u uw gegevens nodig hebt om rechtsvorderingen te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen nadat wij deze gegevens niet langer nodig hebben nadat het doel is bereikt; of als u bezwaar hebt gemaakt op gronden die verband houden met uw bijzondere situatie zolang nog niet is vastgesteld of onze legitieme gronden prevaleren;
Recht op informatie overeenkomstig art. 19 DSGVO: Als u het recht op rectificatie, wissing of beperking van de verwerking tegen de verwerkingsverantwoordelijke hebt ingeroepen, is de verwerkingsverantwoordelijke verplicht om alle ontvangers aan wie de u betreffende persoonsgegevens zijn verstrekt van deze rectificatie of wissing van de gegevens of beperking van de verwerking in kennis te stellen, tenzij dit onmogelijk blijkt of een onevenredige inspanning vergt. U hebt het recht over deze ontvangers te worden geïnformeerd.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid overeenkomstig art. 20 DSGVO: U hebt het recht om uw persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat te ontvangen of om te verzoeken dat deze worden overgedragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, voor zover dit technisch haalbaar is;
Recht op herroeping van verleende toestemming conform art. 7 lid 3 DSGVO: U heeft het recht om eenmaal verleende toestemming voor de verwerking van gegevens te allen tijde met werking voor de toekomst in te trekken. In geval van herroeping zullen wij de betreffende gegevens onmiddellijk wissen, tenzij verdere verwerking kan worden gebaseerd op een rechtsgrondslag voor verwerking zonder toestemming. De intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die tot de intrekking op basis van de toestemming heeft plaatsgevonden;
Recht om een klacht in te dienen op grond van Art. 77 GDPR: Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens inbreuk maakt op de GDPR, heeft u het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van uw woonplaats, werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk, onverminderd andere administratieve of gerechtelijke beroepsmogelijkheden.
15.2 RECHT VAN BEZWAAR
INDIEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING OP BASIS VAN ONS HOGER GERECHTVAARDIGD BELANG, HEBT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DEZE VERWERKING MET WERKING VOOR DE TOEKOMST OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW BIJZONDERE SITUATIE.
INDIEN U UW RECHT OP BEZWAAR UITOEFENT, ZULLEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS STOPZETTEN. WIJ BEHOUDEN ONS ECHTER HET RECHT VOOR DE VERWERKING VOORT TE ZETTEN INDIEN WIJ DWINGENDE LEGITIEME GRONDEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, FUNDAMENTELE RECHTEN EN VRIJHEDEN, OF INDIEN DE VERWERKING BEDOELD IS OM RECHTSVORDERINGEN TE DOEN GELDEN, UIT TE OEFENEN OF TE VERDEDIGEN.
INDIEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN MET HET OOG OP DIRECT MARKETING, HEBT U HET RECHT TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS TEN BEHOEVE VAN DERGELIJKE MARKETING. U KUNT HET RECHT VAN BEZWAAR UITOEFENEN ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN.
INDIEN U UW RECHT VAN VERZET UITOEFENT, ZULLEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS VOOR DIRECT MARKETING DOELEINDEN STOPZETTEN.
16) Duur van de opslag van persoonsgegevens
De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald op basis van de respectieve rechtsgrondslag, het doel van de verwerking en - indien relevant - aanvullend op basis van de respectieve wettelijke bewaartermijn (bijv. bewaartermijnen op grond van het handels- en belastingrecht).
Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt op basis van uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de DSGVO, worden deze gegevens opgeslagen totdat de betrokkene zijn toestemming intrekt.
Als er wettelijke bewaartermijnen zijn voor gegevens die worden verwerkt in het kader van wettelijke of quasi-wettelijke verplichtingen op grond van art. 6, lid 1, onder b), DSGVO, worden deze gegevens routinematig gewist nadat de bewaartermijnen zijn verstreken, op voorwaarde dat ze niet langer nodig zijn voor het uitvoeren of initiëren van een overeenkomst en/of er van onze kant geen gerechtvaardigd belang is om ze te blijven bewaren.
Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt op basis van art. 6, lid 1, onder f), DSGVO, worden deze gegevens opgeslagen totdat de betrokkene zijn recht op bezwaar overeenkomstig art. 21, lid 1, DSGVO uitoefent, tenzij wij dwingende legitieme redenen voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkene, of de verwerking dient om rechtsvorderingen te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen.
Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt met het oog op direct marketing op basis van art. 6, lid 1, onder f), DSGVO, worden dergelijke gegevens opgeslagen totdat de betrokkene zijn of haar recht op bezwaar uitoefent op grond van art. 21, lid 2, DSGVO.
Tenzij anders vermeld in de overige informatie in deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties, worden opgeslagen persoonsgegevens anderszins gewist wanneer zij niet langer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of anderszins verwerkt.
